2020년 경기도 주관 고객만족도 조사계획에 따라 공공기관에 대한 만족도 조사가 다음과 같이 실시됩니다.
○ 조사 기간
– 2020. 11. 10 ~ 2020. 12. 18
○ 조사 대상
– 경기도 공공기관 서비스 경험고객
○ 조사 내용
– 공공기관 서비스 전반에 대한 만족도
○ 조사 방법
– 전화조사 및 현장조사
○ 조사 주관
– 경기도
○ 수행 기관
– (사)한국고객만족경영학회
○ 조사 근거
– 경기도 출자·출연 기관의 운영에 관한 기본조례
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