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고객만족도

제목
2013년도 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 (상반기)
작성자
관리자
작성일
2013.08.12
파일첨부
1376313239_1.pptx
2013년도 상반기 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 자료입니다.

1. 조사개요

○ 대 상 : 축구 경기 관람객

○ 표본수 : 300명

○ 일 시 : 2013. 6. 1(토) 11:00 ∼ (수원 vs 경남)

○ 장 소 : 경기장 W석, E석, N석 게이트 입구

○ 주요 설문 내용

o 축구경기 관람형태

o 경기장 이용시설 및 만족도

2. 경기장 시설 이용 관람객 만족도 : 84%