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고객만족도

제목
2013년도 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 (하반기)
작성자
관리자
작성일
2013.12.04
파일첨부
1399878177.pptx
2013년도 하반기 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 자료입니다.
 
1. 조사개요  
○ 대 상 : 축구 경기 관람객  
○ 표본수 : 300명  
○ 일 시 : 2013. 11. 10(일) 14:00 ∼ (수원 vs 포항)  
○ 장 소 : 경기장 W석, E석, N석 게이트 입구  
○ 주요 설문 내용  
o 축구경기 관람형태  
o 경기장 이용시설 및 만족도  
2. 경기장 시설 이용 관람객 만족도 : 74%