(재)경기도수원월드컵경기장관리재단 gyeonggi-do suwon world cup stadium foundation

안녕하세요?
우선 이렇게 훌륭한 시설을 잘 관리 운영하여 주셔서 수원 시민으로 자부심을 갖을 수 있게 해주셔서 감사드립니다.
다름이 아니라 월드컵경기장 2주차장 주차요금 관련 문의입니다.

매주 2회에서 3회 월드컵경기장 인조잔디 구장(에스빌드풋살파크)을 이용하고 있습니다.
그래서 2주차장을 이용하고 주차요금을 지불하고 있습니다만,
출차시, 매번 밀린 주차요금이 있다고 당일 요금이 아닌 이전 요금의 지불을 요구하고 있습니다.

밀린 주차요금의 발생은 야간 10pm 이후나 주말 이용 후 출차하는 경우,
주차장 출구 요금소 근무자가 없을 시에 발생한 요금을 징수하고 있는 것으로 보여집니다.
(이에 대한 상세한 설명도 없으며 무조건 안낸 요금 있다고 내라고 강요함)
이러한 주차요금 징수에 대해 아래와 같은 문제점이 있다고 보여지는데
사무처의 의견 및 개선 의지나 방안이 있는지? 문의드리고자 합니다.

1. 구장 내, 카페와 같은 시설을 이용하고 받은 무료주차이용권을 사용할 수 없음.
주차이용권은 당일 1장에 대하여만 사용할 수 있기 때문에
이전에 발생한 주차요금에 대하여는 무조건 현금으로 지불을 해야함
만약 해당 이용일에 요금소 근무자가 있었을 경우 할인권으로 지불하지 않았을 요금을 현금 지불해야하는 불합리함

2. 야간 및 주말 주차관리요원 및 요금소 근무자가 없을 때 이용하는 주차요금에 대한 의문점
주차장 관리자가 없어 주차에 따른 편의나 안전을 제공 받지 못하는 상태에서의 요금을 징수하는 것에 대한 타당성
공공시설의 이용에 있어 수익자부담원칙으로 이용자가 요금을 징수하는 것은 타당하나
대부분의 공영주차장은 주차요금을 주차장관리요원 근무시간에만 징수하며 야간 이용에 대해서는
관리자 퇴근 전 일정 금액을 선불로 지급받는 사례는 있으나 이렇게 사후에 악착같이 징수하는 경우는 본적이 없음.

감사합니다.