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참여게시판

제목
RE : 민원 내용에 대한 답글입니다.
작성자
관리자
작성일
2018.11.15
파일첨부
첨부파일없음
안녕하세요. (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

먼저 저희 월드컵스포츠센터 수탁사 변경 과정에서 전 운영사 환불 기준으로 잘못 안내드리게 되어 오해와 불편을 겪으시게 된 점에 대해 사과말씀 드리며 민원 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

고객님께서 환불 신청 시 고객님의 실제 구매금액을 일 단가로 환산, 사용기간을 제외한 잔여기간에 일 단가를 적용하여 잔여금액에 대해 환불드릴 예정이며, 불편사항 및 추가 문의사항 시 ㈜스포츠아일랜드 운영팀(031-259-2102 / 박태용 본부장)으로 연락주시면 자세히 설명 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.