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제목
RE : 민원 내용에 대한 답글입니다.
작성자
관리자
작성일
2023.05.15
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안녕하세요. (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.
먼저 수원월드컵경기장에 대한 깊은 관심과 애정 어린 말씀 감사드립니다.

금번 주경기장 개방 행사로 인해 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다. 민원 주신 사항과 관련하여, 잔디 피해를 최소화하고자 그라운드 내 구조물 설치를 지양하는 등 재단 측에서도 행사 추진 과정에서 각별한 주의를 기울였으며 행사 종료 후 그라운드 점검 결과 전반적으로 별다른 피해가 없는 것으로 확인되었습니다. 뿐만 아니라 최고의 경기력을 보여줄 수 있는 기반을 조성하고자 행사 후부터 경기 시작 전까지 그라운드 유지 관리에 최선을 다하고 있으며, 금번 행사는 코로나 팬데믹 이후 4년 만에 개최하여 어린이에게 푸른 잔디구장을 마음껏 즐길 수 있는 기회를 제공하고자 마련한 행사임을 이해하여 주시길 바랍니다.

재단은 K리그 경기 및 각종 행사 후 관람석 현장 점검과 확인을 통해 훼손 및 파손된 좌석에 대하여 고객 안전을 최우선으로 반영하여 즉시 보수하고 있습니다. 특히 2023년 K리그 개막 전을 대비하여 노후한 북측 관람석 중 1,600석을 보수완료 하였습니다.

아울러 경기장에 많은 관심과 걱정에 감사드리며 우리 재단에서도 막중한 책임감을 가지고 말씀 하신 내용 면밀히 검토하여 의자교체 계획 수립 시 적극 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

수원월드컵경기장에 대한 애정과 관심에 다시 한 번 감사 말씀 드리며, 앞으로 경기장 이용에 불편함이 없도록 지속적인 관리와 고객만족 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.