(재)경기도수원월드컵경기장관리재단 gyeonggi-do suwon world cup stadium foundation

안녕하세요. (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

경기도수원월드컵스포츠센터에 대한 깊은 관심과 애정 어린 말씀 감사드립니다. 먼저, 수영강사의 불친절한 지도에 대해 해당 강사를 대신하여 송구하다는 말씀을 드리며 민원 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

해당 강사님께서는 회원님들이 강습 중 불편해하지 않으시도록 행동을 주의할 예정이며 본인의 의도와 다르게 느끼신 부부분에 대해 사과드린다고 말씀하셨습니다. 스포츠아일랜드에서는 지나간 일들에 대해서 사실관계를 확인하여 적절히 조치할 예정입니다. 또한 고객만족도 향상을 위해 주기적으로 회원님들의 의견을 수렴하여 즐겁고 효율적인 강습이 될 수 있도록 개선해 나아갈 것을 약속드립니다.

경기도수원월드컵스포츠센터 이용에 불편함을 끼쳐드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며 앞으로도 스포츠센터 이용에 불편함이 없도록 지속적인 관리․운영과 고객만족 서비스 향상을 위해 세심한 노력을 기울이겠습니다.

감사합니다.