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제목
RE : 민원 내용에 대한 답글입니다.
작성자
관리자
작성일
2022.02.24
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안녕하세요. (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

먼저 수원월드컵경기장에 대한 깊은 관심에 감사드리며, 월드컵 경기장 이용에 불편을 겪으신 사항에 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다.

월드컵 경기장 관람석 의자는 44,031석으로 좌석 전면 교체와 관련해서는 장기적인 계획과 예산이 수반되는 사항임을 이해하여 주시기 바라며, 고객 불편사항과 안전을 최우선적으로 반영하여, K리그 및 경기 진행 전・후 철저한 점검과 현장 확인을 통하여 시설물 파손시 신속한 보수를 진행하도록 노력하겠으며, 2021년 6월 ~ 9월 “클린! 빅버드” 환경정비를 통한 쾌적한 경기장 조성을 위해 건축물 벽・바닥표면・관람석 의자 등에 대하여 대대적 청소를 실시하였고 지속적으로 청결상태를 유지하도록 하겠다는 말씀을 드리며, 코로나19 예방을 위한 소독과 점검활동을 상시 실시하고 있습니다.

아울러, 2022년 K리그 개막전 경기 전에 경기장 내·외 환경 일제 정비 일환으로 고압세척기를 이용한 건축물 내·외와 벽·바닥·관람석 의자 등에 대하여 외부 환경적인 요인(황사,꽃가루 등)으로 오염된 시설물에 대하여 일제 정비와 실시를 계획하고 있음을 알려드립니다.

수원월드컵경기장의 시설과 환경관리에 대한 관심에 감사 말씀드리며, 앞으로 월드컵 경기장 이용에 불편함이 없도록 지속적인 관리․운영과 고객만족 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.