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제목
RE : 민원 내용에 대한 답글입니다.
작성자
관리자
작성일
2018.11.08
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첨부파일없음
안녕하세요. (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

먼저 수원월드컵경기장에 대한 깊은 관심과 애정 어린 말씀 감사드리며, 주차장 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

수원월드컵경기장 부설주차장은 평일 07:00 ~ 22:00, 주말 07:00 ~ 17:00 운영중에 있습니다. 주차장 운영시간 중 발생한 미납요금에 대해서만 주차요금을 부과하고 있으며, 운영시간 종료 후 주차요금은 부과하지 않습니다.
예시1) 평일 20시 입차, 운영시간 종료 후 출차의 경우 20시에서 22시까지 2시간의 요금을 계산하며, 풋살구장 이용 고객의 경우 2시간 할인이 적용되어 주차요금은 부과되지 않습니다.
예시2) 평일 19시 입차, 운영시간 종료 후 출차의 경우 19시에서 22시까지 3시간의 요금을 계산하며, 풋살구장 이용 고객의 경우 2시간 할인이 적용되어 1시간의 주차요금이 부과됩니다.

이전 미납요금의 경우, 풋살구장 이용을 확인해 주실 경우 2시간을 차감한 금액을 적용하고 있으며, 입차 시 주차부스에서 사전 정산이 가능함을 알려드립니다.
향후 주차근무자 교육을 통해 미납요금에 대한 상세내역을 안내드릴 수 있도록 개선해 나가겠습니다.

수원월드컵경기장에 많은 애정과 관심을 가져주신 민원인께 감사드리며, 앞으로도 원활한 주차장 이용을 위하여 지속적인 관리·운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.

감사합니다.