(재)경기도수원월드컵경기장관리재단 gyeonggi-do suwon world cup stadium foundation

귀하의 건강과 행운을 기원 드리오며, 우리 월드컵경기장에 대한 관심에 감사드립니다.

스포츠센터 앞 도우미박스 근무자의 오만함” 관련 민원에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.


1. 주차장 운영과 관련해서는 수원월드컵경기장 부설 주차장관리규칙을 준수하여 운영하고 있으며 보다 향상된
직업의식 및 서비스정신으로 고객만족도 증가를 위해 전문업체에게 위탁하여 운영하고 있습니다.

2. 현재에도 주차장을 이용하시는 고객을 위해 서비스 정신을 강조하고 있음에도 불구하고 불편을 느끼게 한 점
죄송스럽게 생각하오며 앞으로 주차장을 이용하시는데 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

3. 우선 향후에는 고객대응 예절교육 및 투철한 서비스 정신 함양을 더욱 더 강조함으로써 금번과 같은 일이 재발
하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

향후 불편이 없도록 최선을 다할 것을 약속드리며 궁금하신 사항은 사업팀 (031-259-2065)으로 문의 하시면
성심성의껏 답변 드리겠습니다.

앞으로도 고객님의 많은 참여와 관심, 당부 드립니다. 감사합니다.