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제목
114문의 전화 시스템관련 불편사항
작성자
김진경
작성일
2010.08.27
파일첨부
첨부파일없음
안녕하세요.. ^^
평소 식구들과 축구를 자주 보러가는데요..
문의전화 시스템에 문제가 있는 것 같아 건의드립니다.
수원월드컵경기장에서 경기가 있다고 하면 의례적으로
114에 전화해서 경기장으로 전화를 하게 됩니다.
그럼 1번은 입장권 구입안내 2번은 사무실 어쩌고 안내멘트가 나와서
1번을 연결하면 전화가 너무 안되요..
경기날은 거의 통화중이고...
또 경기장은 티켓판매 및 예매랑은 상관이
없어서 다시 삼성축구단으로 전화를 해야합니다.
당연이 입장권 구입안내라고 하면 1번으로 연결을 하는데,
전화하면 무슨 박물관이 나오고...
이럴바엔 아예 안내멘트에 삼성축구단 전화를 연결해 주시던가
안내멘트에서 삼성축구단 전화번호라도 안내해 주시면 그쪽으로 전화를 하면되는데......
매번 경기 문의시마다 불편한 점이 이만 저만이 아닙니다..
안내받기가 하늘에 별따기예요..시정 조치 바랍니다.