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고객만족도

제목
2010년도 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 (하반기)
작성자
월드컵경기장
작성일
2011.12.21
파일첨부
1324477170_1.pptx

2010년도 하반기 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 자료입니다.

1. 조사개요

○ 대 상 : 축구 경기 관람객
○ 표본수 : 303명
○ 일 시 : 2010. 10. 31(일) 10:00 ∼ 18:00 (수원 VS 포항)
○ 장 소 : 경기장 W석, E석, N석 게이트 입구
○ 현장 설문 조사

2. 경기장 시설 이용 관람객 만족도 : 81.2%