Home > 사무처소개 > 경영공시 > 고객만족도

고객만족도

제목
2011년도 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 (상반기)
작성자
월드컵경기장
작성일
2011.12.21
파일첨부
1324483993_1.pptx

2011년도 상반기 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 자료입니다.

1. 조사개요

○ 대 상 : 축구 경기 관람객
○ 표본수 : 300명
○ 일 시 : 2011. 5. 7(토) 12:00 ∼ 20:00 (수원 vs 전남)
○ 장 소 : 경기장 W석, E석, N석 게이트 입구
○ 설문 주요 내용
o 축구경기 관람형태
o 경기장 이용시설 및 만족도
o 명칭사용권 관련

2. 경기장 시설 이용 관람객 만족도 : 84.3%