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고객만족도

제목
2012년도 스포츠센터 고객만족도 조사 결과 (상반기)
작성자
월드컵경기장
작성일
2012.08.14
파일첨부
1344936966_1.hwp 미리보기

1. 조사개요

○ 대 상 : 월드컵스포츠센터 이용 고객
○ 일 시 : 2012. 6. 22(금) ∼ 6. 30(토) / 9일간
○ 표집방법 : 단순무작위추출법
○ 표 본 수 : 104명(질의문항 : 19문항)

2. 스포츠센터 고객만족도 : 66.3%