(재)경기도수원월드컵경기장관리재단 gyeonggi-do suwon world cup stadium foundation

안녕하십니까? (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

먼저 수원월드컵경기장 방문 당시 영유아를 동반하신 상황에서 적절한 수유공간을 제공해 드리지 못하고, 비상계단 인근 물품 적재공간으로 안내하여 불편과 불쾌감을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

고객님께서 말씀해 주신 것처럼 영유아를 동반한 관람객에게 수유는 기저귀 교환과는 별개의 공간과 환경이 필요한 사항이며, 특히 아이를 안고 편안하게 수유할 수 있는 공간과 기본적인 프라이버시가 보장될 필요가 있다고 판단됩니다.

현재 인터넷 등에서 확인되는 ‘1층 수유실’ 안내는 주경기장 관람객을 위한 별도 수유실이 아니라 경기장 1층 웨딩홀 내 수유공간으로 확인되었음을 양해하여 주시기 바랍니다.

아울러 고객님께서 제안해 주신 주경기장 내 독립된 수유실 설치에 대해서도 적극적으로 검토하겠습니다. 수유실 설치를 위해서는 경기장 내 공간 확보 가능 여부, 기존 시설 및 동선과의 연계, 평면계획, 안전 및 편의시설 기준, 소요 사업비 및 예산 확보 등 제반 사항에 대한 검토가 필요한 만큼, 금년도에 관련 사항을 종합적으로 검토하여 설치 가능성을 면밀히 검토하겠습니다.

검토 결과를 바탕으로 사업 추진이 가능할 경우 2027년도 시설개선사업에 반영하여 수유실 설치를 추진할 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

수원월드컵경기장에 대한 애정과 관심에 다시 한번 감사 말씀드리며, 앞으로 경기장 이용에 불편함이 없도록 지속적인 관리와 고객 만족 서비스 향상을 위해 노력하도록 하겠습니다.