(재)경기도수원월드컵경기장관리재단 gyeonggi-do suwon world cup stadium foundation

안녕하십니까? (재)경기도수원월드컵경기장관리재단입니다.

먼저 경기도수원월드컵경기장 스포츠센터 이용과 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 사과드리며, 민원 사항에 대해 답변드리겠습니다.

민원인께서 제기하신 사항에 대해 스포츠센터 운영사에 확인한 결과, 해당 분실물은 직원 간 인수인계 미흡 및 보관 절차 관리 과정에서 문제가 발생하여 정상적으로 보관되지 못한 것으로 확인되었습니다.

이로 인해 회원님의 물품이 반환되지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 운영사에서는 해당 건과 관련하여 민원인께 별도 연락을 통해 보상 절차를 안내드리고 있는 것으로 확인되었습니다.
아울러 재단은 스포츠센터를 위탁 운영하는 관리·감독 기관으로서 유사 사례 재발 방지를 위해 운영 전반에 대한 관리·점검을 강화하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과드리며 해당 건이 원만히 처리될 수 있도록 지속적으로 확인하겠습니다.

감사합니다.