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2012년도 상반기 경기장 이용고객 만족도 조사 결과 자료입니다.
1. 조사개요
○ 대 상 : 축구 경기 관람객○ 표본수 : 300명○ 일 시 : 2012. 5. 20(일) 11:00 ∼ 19:00 (수원 vs 울산)○ 장 소 : 경기장 W석, E석, N석 게이트 입구○ 설문 주요 내용o 축구경기 관람형태o 경기장 이용시설 및 만족도o 경기장 고객만족경영 개선만족도
2. 경기장 시설 이용 관람객 만족도 : 85.0%