- '13년도 연습 및 보조경기장 이용대상 -

고객 이용만족도 설문조사 결과보고

Ⅰ		조 사 개 요

□ 설문대상 : 연습(인조잔디 1, 2) 및 보조경기장 이용 고객

□ 일    시 : 2013. 12. 2(월) ∼ 12. 13(금)

□ 조사방법 : 전화설문

□ 대 상 자 : 150명

Ⅱ		조 사 결 과

□ 조사결과

o 조사결과별 분석 : 매우만족 56명(37.33%), 대체로만족 73명(48.67%), 보통 14명(9.33%), 무응답 7명(4.67%)

☞ 조사대상자 150명중 134명(86.00%)이 매우(대체로) 만족하였고 보통이 14명, 불만족(대체로 불만족)은 없었음

□ 기타 건의사항

구 분	시설개선	제도개선
주요내용	- 골대 및 골망 교체 - 골대 뒤 휀스 출입문 설치	- 시설대관료 및 주차료 인하 - 인터넷 예약 어려움
기타내용	- 구장 내 휴식공간 부족 - 인조구장내 고무칩 정리	- 야간 경기 시 유소년 통제 - 쓰레기 통 비치